连江县传来便民利企好消息:为进一步优化营商环境、提升政务服务效能,连江县已成功整合并推出了近百个便民服务项目,覆盖多个领域,实现了群众与企业“就近办、自助办、快捷办”的目标。此举不仅大幅缩短了办事时间,降低了办事成本,更通过科技赋能,让数据多跑路、群众少跑腿,切实增强了市民的获得感与幸福感。
此次推出的便民服务项目涵盖了民生高频事项的多个方面,包括但不限于社保查询与打印、医保业务办理、不动产信息查询、交通违法处理、水电燃气缴费、个体工商户登记咨询等。尤为值得一提的是,针对连江县作为重要物流节点的区域特点,服务清单中特别纳入了“货运信息咨询服务”。这项服务旨在为本地物流企业、货车司机及有货物运输需求的个人或商户,提供一站式的政策咨询、线路信息、运力匹配指引及相关手续办理辅助,有效解决了货运信息不对称、办事流程繁琐等痛点,助力物流行业降本增效,畅通经济循环。
为实现“就近自助办理”,连江县在县政务服务中心、各乡镇(街道)便民服务中心、部分大型社区及人流密集的公共场所,广泛部署了集成化的自助服务终端机。这些终端机操作界面简洁明了,支持身份证读取、人脸识别、电子支付等多种验证与交互方式,安全便捷。市民只需根据屏幕提示,选择所需办理的业务类别,按照步骤操作,即可轻松完成查询、申请、缴费、打印证明等流程,部分业务可实现立等可取,真正做到了“7×24小时”不打烊服务。
对于新增的“货运信息咨询服务”,自助终端提供了清晰的服务指引。用户可通过终端快速查询本地货运相关政策法规、了解不同运输方式的特点与要求、获取合规运输企业的联系信息与资质查询通道。系统还链接了相关政务平台的预约和预审功能,为需要进一步线下办理复杂业务的用户提供精准导引,避免盲目奔波。
这一系列举措的背后,是连江县深入推进“互联网+政务服务”、打破部门数据壁垒、推动业务流程再造的成果。通过打通不同部门的信息系统,实现了数据共享与业务协同,使得近百项服务能够汇聚于同一平台,通过自助终端对外提供服务。这不仅提升了行政效率,也标志着连江县在建设智慧城市、打造服务型政府的道路上迈出了坚实的一步。
连江县将继续倾听群众与企业的呼声,围绕高频服务需求和新兴业态发展,持续拓展自助服务事项范围,优化终端布局,提升系统智能水平,让便民惠企的春风吹遍每一个角落,为连江县的高质量发展注入更强劲的政务服务动能。